FAQ (Foire aux questions)

Vous trouverez ci-dessous les questions les plus fréquentes concernant le carrelage pour lesquelles nous vous apportons quelques éléments de réponses essentiels. Pour de plus amples informations, nos spécialistes se tiennent à votre disposition à l'adresse suivante : declic@ventecarrelage.com ou par téléphone dont vous trouverez le numéro sur votre facture.

Puis-je poser du carrelage sur du parquet ou sur un ancien plancher ?
Oui, à certaines conditions :
- Il est important que le support soit stabilisé et rigide
- Une des meilleures solutions consiste en la mise en place d'une natte de désolidarisation type DITRA (Schlüter-Systems) afin de reprendre les éventuelles tensions au niveau du sol et d'assurer une ventilation entre le carrelage et son support. Points forts : faible épaisseur (maximum 5 mm collé), facilité de mise en oeuvre, efficacité incontestée y compris pour des formats jusqu'à 3600 cm² (60x60).
- En dehors des locaux très humides (cuisines et douches de collectivités...) un ragréage est réalisable avec Weber-Nivdur + Weber-Prim AD sur une épaisseur comprise entre 3 et 30 mm en une seule couche ;
- On peut également envisager la mise en place de panneaux d'aggloméré ou multiplis marines (CTBX, CTBH) d'une épaisseur minimum de 22 mm, rainures et languettes, vissés tous les 30 cm au carré ; l'application d'un primaire adhérence type Sopro HPS 673 ou Weber.prim AD est impératif avant de coller votre carrelage ;
- Employer un mortier colle flexible classé C2TE S1 type Sopro N°1 ou Weber.col Flex et un joint flexible. Note : sur panneaux d'aggloméré (CTBX, CTBH) nous vous conseillons d'éviter les formats supérieurs à 900 cm² (30 x 30)

Est-ce que je peux poser du carrelage sur du carrelage éxistant ?
Oui à l'intérieur uniquement et à condition que celui-ci soit saint et parfaitement adhérent sur toute la surface. L'ancien carrelage sera alors parfaitement nettoyé et dégraissé (avec un produit type St Marc en cristaux) et, de préférence, revêtu d'un primaire d'accrochage type Sopro HPS 673 ou Weber.prim AD. On utilisera pour le collage du nouveau carrelage une colle flex du type Weber.Col Plus ou Sopro FF450 (Classées C2 S1).

Est-ce que je peux carreler sur une fissure ?
Oui, à condition que celle-ci ne soit pas la conséquence de tensions au niveau du support dues à l'absence de joints de fractionnement ou périphériques suffisants, ceux-ci étant alors à recréer.
Comme sur un plancher bois ou tout supports sujets à déformations nous vous recommandons l'emploi d'une natte de désolidarisation type DITRA (Schlüter-Systems) afin de reprendre les éventuels tensions au niveau du sol. Plus simplement, vous pouvez également "ponter" une micro-fissure en intégrant un treillis de verre (6x6 ou 9x9) sur 50 cm de largeur dans le mortier colle.
- Employer une colle souple de qualité type Sopro FF450 ou Weber.col Plus

Est-ce que je peux poser du carrelage à l'extérieur, sur une terrasse ?
Oui en prenant les précautions suivantes : declic@ventecarrelage.com
- Travailler à des températures comprises entre 5° et 25°
- S'assurer d'avoir une pente régulière et suffisante (au minimum 1,5 cm par mètre, 2 cm étant recommandés) afin d'assurer une bonne évacuation de l'eau
- Utiliser une colle souple type Sopro N°1 ou Weber.col Flex (de préférence en double encollage)
- Employer du joint souple type Sopro FL
- Nous vous conseillons également la mise en place d'une natte de désolidarisation type DITRA afin de reprendre les éventuels tension au niveau du sol
- Très important : favorisez l'évacuation de l'eau grâce à des évacuations adaptées, des profilés de rejet d'eau et gargouilles : les eaux stagnantes ou pénétrantes par capillarité sont à l'origine de bien des désordres sur les terrasses !

Dois je faire un double encollage ?
Un double encollage se pratique sur tous les carreaux grès cérame fin vitrifiés (porosité < 0.5%) et tous les formats supérieurs à 900 cm² (30x30). Le double encollage consiste à appliquer parallèlement à la couche de colle traditionnelle - une mince couche de colle sous les carreaux avec le coté lisse du peigne. Il existe des colles qui évitent le double encollage, ce sont les colles coulantes type SOPRO VF 413 ou Weber.col Max 2. Une nouvelle génération fait son apparition : suivant leur dosage en eau elles ont différentes fonctions : traditionnelles, coulantes, épaisses et généralement allégées (rendement supérieur) et anti-poussière.

Quelle taille de peigne employer ?
Il existe différentes hauteur de dents pour les peignes
- Format jusqu'à 20x20 : dents de 6 mm
- Format jusqu'à 30x30 : dents de 8 mm
- Au-delà de 30x30 : dents de 10 mm
Pour les colles coulantes (collage de grands formats) nous utilisons des peignes "demi lunes" de 10, 12.5 voir 15 mm

Quelle colle carrelage employer ?
- Pour plancher chauffant électrique ou pose en extérieur une colle extra souple classée C2S1 type Sopro N°1 ou Weber.col Flex
- Pour plancher chauffant eau chaude une colle souple C2 type Sopro FF450 ou Weber.col Plus
- Pour les sols non chauffant une colle souple classique type Sopro 808 gris
- Pour les murs nous vous conseillons la colle Sopro FF450 (pas de glissement vertical) ou les colles en seau prêtes à l'emploi (très polyvalentes, propres et faciles d'emploi).
- Dans le cas ou vous devez circuler rapidement sur la zone il existe une colle à séchage rapide (2h) : Weber.col Rapid. Cette colle est particulièrement employée dans la réalisation d'escalier ou d'entrées.

Quels joints employer ?
Tous les joints qui vont sont proposés sont des joints hydrofuges. Nous vous conseillons les joints souples d'une manière générale car ils ont une meilleure accroche sur les champs des carreaux. Vous pouvez employer du joint traditionnel pour une application murale dans les zones peu exposées à l'humidité

Y a-t-il une largeur de joint minimum ?
- Au sol il est recommandé de ne pas pratiquée une épaisseur inférieure à 3 mm
- En application murale nous vous conseillons de faire un joint de 2 mm au minimum.

Quels primaires pour carrelage utiliser ?
- Primaire adhérence type Sopro HPS 673 ou Weber.prim AD :
- Sols et murs intérieurs uniquement : carrelages, dalles plastique, support bois et d'une manière générale sur tous supports non absorbants. Ces primaires sont à employer pour la préparation des supports avant l'application de ragréages et colles et permettent une meilleure accroche
- Primaire régulateur de porosité type Sopro GD 749 ou Weber.prim RP
- Sols intérieurs : chape liquide base plâtre, dalle béton, chape ciment
- Murs intérieurs : Plâtre (traditionnel ou carreaux de plâtre), béton
Ces primaires sont à employer pour la préparation des supports avant l'application de ragréages et colles et évitent que le support n'absorbe trop vite l'eau contenue dans la colle ou le ragréage
Les colles prêtes à l'emploi ne nécessitent pas l'utilisation de primaire

Quand faut il protéger les murs à l'eau ?
Dans les zones soumises aux projections d'eau (intérieur de douche, baignoire) nous vous recommandons d'appliquer une protection à l'eau type Sopro FDF 525 ou Weber.sys protec avant la pose du carrelage. En effet en vieillissant il est possible que les joints perdent de leur effet hydrofuge et que les jonctions entre parois présentent des microfissures. L'application de cette protection évitera que l'eau pénètre dans le mur et n'entraîne des dégâts irréversibles.

Nous pouvons vous proposer en variante le système Kerdi (Schluter-Systems) qui est une fine natte de protection à l'eau en polyéthylène, s'appliquant sous forme de lais de 1m de largeur avec une colle type C2 et peigne de 4 mm.

Attention avant d'appliquer cette protection sur un support plâtre, il est indispensable d'y appliquer un primaire régulateur de porosité type Sopro GD 749 ou Weber.prim RP

Combien calculer en plus pour les chutes ?
Pour une pose droite dans des locaux relativement vastes, nous vous conseillons de rajouter 5% à la surface de la pièce pour les chutes ; Pour une pose diagonale ou à l'intérieur de locaux plus exigus présentant des décrochements (portes, huisseries) nous vous conseillons de rajouter 8 à 10% à la surface de la pièce.

Quelles épaisseurs ont les carreaux de sol ?
D'une manière générale, s'agissant de grés pressés, l'épaisseur du carrelage varie avec son format :
- 30x30 ± 7.5 à 8.5 mm
- 40x40 ± 8.5 à 9.5 mm
- 45x45 ± 9 à 10 mm
- 50x50 ± 9.5 à 11 mm
- 60x60 ± 10 à 12 mm
Tenez compte d'autre part de l'épaisseur de colle variant suivant la denture du peigne utilisé : dans des conditions normales d'utilisation (sur support plan) elle variera de 3 à 6 mm.

Groupes d'usure, résistance à l'usure selon la norme EN ISO 10545-7 Tous les revêtements de sol sont exposés à l'usure. Elle dépend de la fréquence d'utilisation, des apports de salissure, de la dureté des semelles de chaussures, des conditions de nettoyage, du genre de sollicitation (simple passage ou piétinement) etc... Les carreaux en grès cérame, présentent une résistance à l'usure parmi les plus élevées et ne sont pas classés dans des groupes car leur usure n'est pratiquement pas décelable.
La résistance à l'usure n'est pas la même pour tous les émaux. C'est pour cette raison que les carreaux de sol en grès émaillé ou en grès cérame émaillé sont classés en 5 catégories différentes, en fonction de la résistance de l'émail. - Groupe 1 : très faibles sollicitations (ex : chambre dans l'habitation privée ou usage mural)
- Groupe 2 : faibles sollicitations (ex : habitat privé excepté cuisine, loggia, escalier, terrasse et salon si passage avec chaussures ou accès direct avec l'extérieur)
- Groupe 3 : sollicitations moyennes (passage moyen avec chaussures, habitat privé excepté cuisine)
- Groupe 4 : sollicitations relativement fortes (forte fréquence de passage, habitat privé, locaux commerciaux, bureaux...)
- Groupe 5 : fortes sollicitations (forte fréquentation de public, salons de coiffure, boulangeries, halls d'hôtels...)